KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında — Son güncelleme: Mart 2025
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Machine Gym tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
Machine Gym
Tabaklar Mahallesi / Uygur Sokak NO:3, Bolu
Tel: 0374 270 14 55
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik verileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
- İletişim verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Sağlık verileri: Antrenman programı hazırlanması ve sağlık durumunuza uygun hizmet sunulabilmesi amacıyla beyan ettiğiniz sağlık bilgileri (açık rızanıza dayanarak)
- Finansal veriler: Üyelik ücreti ödeme kayıtları, fatura bilgileri
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, çerez verileri, log kayıtları
- Görsel/işitsel veriler: Tesisimizde bulunan güvenlik kamerası kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Spor merkezi hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
- Kişiselleştirilmiş antrenman programları hazırlanması
- Randevu ve ders rezervasyonlarının yönetimi
- Ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Tesis güvenliğinin sağlanması
- İzniniz dahilinde kampanya ve duyuru bildirimleri gönderilmesi
- İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanılarak işlenmektedir:
| Kişisel Veri Kategorisi | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Kimlik ve iletişim verileri | Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c) |
| Sağlık verileri | Açık rıza (md. 6/2) |
| Finansal veriler | Yasal yükümlülük (md. 5/2-ç) ve sözleşmenin ifası |
| Güvenlik kamerası kayıtları | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Pazarlama ve bildirim | Açık rıza (md. 5/1) |
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olmak kaydıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla
- Bulut ve yazılım hizmet sağlayıcıları: Üyelik yönetim sistemleri ve altyapı hizmetleri kapsamında
- Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar: Yasal yükümlülükler çerçevesinde
- Muhasebe ve hukuk danışmanları: Mesleki danışmanlık hizmetleri kapsamında
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesindeki güvenceler sağlanır.
6. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Üyelik bilgileri | Üyelik bitiminden itibaren 10 yıl |
| Ödeme ve fatura kayıtları | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu) |
| Güvenlik kamerası kayıtları | 30 gün |
| İletişim formu verileri | 3 yıl |
| Pazarlama onayları | Rıza geri alınana kadar |
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı başvurunuzu aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- Şahsen: Tabaklar Mahallesi / Uygur Sokak NO:3, Bolu adresine kimlik belgesiyle
- Telefon: 0374 270 14 55
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.