Gizlilik Politikası

1. Giriş

Machine Gym ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, Tabaklar Mahallesi / Uygur Sokak NO:3, Bolu adresinde faaliyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz; zira zaman zaman güncellenebilir.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak amacıyla çeşitli kişisel veriler toplayabiliriz. Bu veriler aşağıdaki yollarla elde edilebilir:

• Üyelik kaydı sırasında: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, cinsiyet.
• İletişim formları aracılığıyla: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, mesajınız.
• Randevu ve program başvurularında: Kişisel sağlık beyanları, antrenman hedefleri, mevcut fiziksel durumunuz.
• Ödeme işlemlerinde: Ödeme bilgileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir; kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz.
• Otomatik olarak: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, erişim tarihi ve saati.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Üyelik ve hizmet süreçlerini yönetmek
• Randevu, program ve deneme antrenmanı taleplerini işleme almak
• Sipariş ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri hizmetleri sunmak ve sorularınızı yanıtlamak
• Kampanya, etkinlik ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak (onayınız dahilinde)
• Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemcileri, bulut depolama ve e-posta hizmeti gibi teknik altyapı sağlayıcılarıyla, yalnızca hizmet sunumu amacıyla.
• Yasal yükümlülükler: Yetkili kamu kurumları ve mahkemelerden gelen yasal talepler doğrultusunda.
• İş transferleri: Şirket birleşmesi veya devri gibi işletme süreçlerinde, önceden bilgilendirilmeniz koşuluyla.

Verilerinizi hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

5. Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için endüstri standartlarında teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Web sitemizde SSL/TLS şifrelemesi kullanılmaktadır.

Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz. Güvenliğiniz için çaba göstersek de mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler şu kategorilerde sınıflandırılabilir:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
• Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anlamamıza yardımcı olur (ör. Google Analytics).
• Tercih çerezleri: Dil ve görünüm tercihlerinizi kaydeder.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini bilginize sunarız.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya haklarınızı kullanmak amacıyla aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: